網(wǎng)絡營銷效果之流量轉(zhuǎn)化
信息來源：減速機信息網(wǎng) 發(fā)布時間：2008-8-9 14:57:16 責任編輯：lihongwei
|
1整以、中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷的目的
據(jù)第20次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況統(tǒng)計表明洽瞬，中國的企業(yè)網(wǎng)站已經(jīng)接近80萬個，已經(jīng)開展過網(wǎng)絡營銷的企業(yè)則超過100萬家挨狡，這當中絕大部分是中小企業(yè)愿航。這些數(shù)據(jù)表明毒奇，網(wǎng)絡營銷經(jīng)過十年的發(fā)展，已經(jīng)初步為廣大中小企業(yè)所接受身音。隨著互聯(lián)網(wǎng)基礎應用的快速發(fā)展沥葛，在可預見的未來，還將會有更多的中小企業(yè)進入網(wǎng)絡營銷領域叔收，網(wǎng)絡營銷市場將會有一個突飛猛進的大發(fā)展齿穗。
一般意義上來講筐带，中小企業(yè)的網(wǎng)絡營銷，其主要目的就在于傳播企業(yè)和產(chǎn)品信息缤灵，捕捉目標客戶伦籍，獲取更多的商業(yè)機會，最終促進產(chǎn)品銷售和占領市場腮出。雖然從網(wǎng)絡營銷的職能來看帖鸦，它還可以為企業(yè)的品牌傳播、客戶服務胚嘲、市場調(diào)研等營銷策略提供服務作儿，但我們認為對中小企業(yè)而言，這些并不是重點馋劈，中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷的核心就是獲取銷售機會攻锰，促進銷售。
2妓雾、網(wǎng)絡營銷2.0的核心在于效果
中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷的傳統(tǒng)做法可以分為兩大步驟：網(wǎng)站建設和網(wǎng)絡推廣娶吞。在多年的企業(yè)網(wǎng)絡營銷服務實踐中，我們發(fā)現(xiàn)屁坛，中小企業(yè)在開展網(wǎng)絡營銷的過程當中肖糖，往往對自己的定位和目標并不是十分清晰，這使得他們的網(wǎng)絡營銷工作開展沒有達到理想的效果宽缎。
隨著網(wǎng)絡營銷市場的發(fā)展睹蜈，網(wǎng)絡營銷2.0的理念已經(jīng)浮出水面。網(wǎng)絡營銷2.0是基于效果導向為目的着雪，并整合多種營銷手段的網(wǎng)絡營銷新時代牲课。網(wǎng)絡營銷2.0是一種大網(wǎng)絡營銷時代，著力解決客戶最關注的營銷效果問題瞎励。在未來女灸，網(wǎng)絡營銷服務的競爭不是網(wǎng)絡營銷手段的競爭，也不是網(wǎng)絡營銷平臺的競爭松苹，而是網(wǎng)絡營銷效果的競爭摘链。
3羔仅、網(wǎng)絡營銷效果之流量轉(zhuǎn)化
3.1丘多、轉(zhuǎn)化理論的定義
正如前面所談到的，中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷的目的在于獲取銷售機會沉桌，促進銷售谢鹊，不論是網(wǎng)站建設，還是網(wǎng)絡推廣都應當圍繞這個目的來進行留凭。企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷的基礎平臺佃扼，網(wǎng)絡推廣把眾多的訪問者（也就是流量）帶到了企業(yè)網(wǎng)站偎巢。
如何在這些訪問者中產(chǎn)生商機，使之成為我們的客戶呢兼耀？這個問題很自然引出了網(wǎng)絡營銷中的轉(zhuǎn)化理論：轉(zhuǎn)化是網(wǎng)絡商機產(chǎn)生的必經(jīng)之路压昼，是通過各種手段，促使網(wǎng)站訪問者采取下一步行動的過程瘤运，能夠發(fā)起訂單窍霞、咨詢或留下聯(lián)系信息，這個行動包括但不限于電話咨詢拯坟、在線留言但金、在線購買等等，以實現(xiàn)流量變商機郁季，幫助企業(yè)獲取潛在客戶冷溃，促進企業(yè)產(chǎn)品的銷售，最終實現(xiàn)流量變銷量弹双。
3.2碰素、轉(zhuǎn)化產(chǎn)生的前提和方法
雖然轉(zhuǎn)化是中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷中的一個重要環(huán)節(jié)，但轉(zhuǎn)化的產(chǎn)生是需要前提的战辨，這個前提就是企業(yè)已經(jīng)具備了開展網(wǎng)絡營銷的平臺狞饮，并且通過各種方法吸引到了有效的流量。
轉(zhuǎn)化產(chǎn)生的方法包括兩大類：網(wǎng)站著陸頁優(yōu)化（LPO）和合理使用轉(zhuǎn)化工具痒塞。著陸頁優(yōu)化的精髓就在于結(jié)合社會心理學和大眾心理學理論佣各，在網(wǎng)站鏈接引導、網(wǎng)頁UI設計洪磕、網(wǎng)頁內(nèi)容編排上面指胡，實現(xiàn)最優(yōu)化，使得訪問者能夠第一時間獲取他想要的信息晋丑，并在決定采取下一步行動的時候能夠方便快速的做出轉(zhuǎn)化工具的選擇橘忿。
轉(zhuǎn)化工具是訪問者與中小企業(yè)建立聯(lián)系的橋梁，一般情況下嚼债，只要能夠使訪問者與網(wǎng)站方進行互動侯选，并能采取下一步措施的方式，都屬于轉(zhuǎn)化工具土童。像電話诗茎、留言、訂單献汗、在線咨詢敢订，是最普遍的轉(zhuǎn)化工具，此外罢吃，還有注冊會員楚午、郵件列表昭齐、用戶評論等，都屬于廣義上的轉(zhuǎn)化工具矾柜。
3.3阱驾、網(wǎng)站流量與轉(zhuǎn)化的關系
網(wǎng)站流量是轉(zhuǎn)化的基礎，轉(zhuǎn)化是網(wǎng)站流量價值的最終體現(xiàn)怪蔑。流量是網(wǎng)絡營銷之源啊易，轉(zhuǎn)化是網(wǎng)絡營銷之果。
在注意力經(jīng)濟時代饮睬，很多網(wǎng)站為提高流量不擇手段堤酿，但最終并沒有取得盈利，那是因為沒有正確認識網(wǎng)站流量與轉(zhuǎn)化的關系卦瘤，只有得到轉(zhuǎn)化的流量镇评，才是有價值的流量。
在中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷的過程中瑰氨，網(wǎng)絡推廣的目的就在于獲取流量牺鱼。好的網(wǎng)絡推廣產(chǎn)品，能夠幫助中小企業(yè)獲取有效的流量特血，這樣的流量才具備轉(zhuǎn)化為商機的基礎跪晕。
3.4、轉(zhuǎn)化率與投資回報率成正比
中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷成功與否的判斷標準無疑是與傳統(tǒng)營銷一致的猜著，那就是投資回報率啄崖。網(wǎng)絡營銷中的轉(zhuǎn)化率與投資回報率是成正比的。這一點有下面的公式可以推導出來禀锋。
ROI= 回報/投資
= (訂單數(shù)×訂單價值)÷投資 注：回報=訂單數(shù)*訂單價值
= [(流量×轉(zhuǎn)化率)×訂單價值]÷投資 注：訂單數(shù)=流量÷轉(zhuǎn)化率
= {[(投資÷單流量成本)×轉(zhuǎn)化率] ×訂單價值}÷投資 注：流量=投資÷單流量成本
= (轉(zhuǎn)化率×訂單價值)÷單流量成本
=CTR*Vorder/CPC
上面的公式中垄暗，假設某企業(yè)的訂單價值是一個常量，那么該企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷的投資回報率與轉(zhuǎn)化率是成正比禀综，與單流量成本成反比简烘。
|
|
