原一平:歷經(jīng)磨難的推銷(xiāo)之神
也許還有很多人不知道原一平是誰(shuí)痪宰,但在日本壽險(xiǎn)業(yè)耻姥,他卻是一個(gè)聲名顯赫的人物秋孕。日本有近百萬(wàn)的壽險(xiǎn)從業(yè)人員赌拒,其中很多人不知道全日本20家壽險(xiǎn)公司總經(jīng)理的姓名,卻沒(méi)有一個(gè)人不認(rèn)識(shí)原一平厅肩。他的一生充滿傳奇螺蜻,從被鄉(xiāng)里公認(rèn)為無(wú)可救藥的小太保,最后成為日本保險(xiǎn)業(yè)連續(xù)15年全國(guó)業(yè)績(jī)第一的“推銷(xiāo)之神”禽制,最窮的時(shí)候剪酵,他連坐公車(chē)的錢(qián)都沒(méi)有,可是最后膜却,他終于憑借自己的毅力药呜,成就了自己的事業(yè)。 歷經(jīng)磨難的小個(gè)子 1904年攘默,原一平出生于日本長(zhǎng)野縣访僚。他的家境富裕,父親德高望重又熱心公務(wù),因此在村里擔(dān)任若干要職输拇,為村民排憂解難摘符,深受敬重。 原一平是家中的老幺策吠,從小長(zhǎng)得矮矮胖胖的逛裤,很得父母親的寵愛(ài)『锬ǎ可能是被寵壞的緣故带族,原一平從小就很頑皮,不愛(ài)讀書(shū)洽糟,喜愛(ài)調(diào)皮搗蛋炉菲,捉弄?jiǎng)e人堕战,甚至常常與村里的小孩吵架坤溃、毆斗。甚至于老師教育他嘱丢,他竟然拿小刀刺傷了老師薪介,父母對(duì)他實(shí)在無(wú)可奈何了。 23歲那年腔益,原一平離開(kāi)家鄉(xiāng)草教,到東京闖天下。第一份工作就是做推銷(xiāo)舰打,但是碰上了一個(gè)騙子经禽,卷走保證金和會(huì)費(fèi)就跑了。為此凫荡,原一平陷入了困境之中可剪。 1930年3月27日,對(duì)于還一事無(wú)成的原一平是個(gè)不平凡的日子功抠。27歲的原一平揣著自己的簡(jiǎn)歷登翩,走入了明治保險(xiǎn)公司的招聘現(xiàn)場(chǎng)。一位剛從美國(guó)研習(xí)推銷(xiāo)術(shù)歸來(lái)的資深專家擔(dān)任主考官耘昙。他瞟了一眼面前這個(gè)身高只有145厘米沈路,體重50公斤的“家伙”,拋出一句硬邦邦的話:“你不能勝任谓墨〖恿” 原一平驚呆了,好半天回過(guò)神來(lái)怒见,結(jié)結(jié)巴巴地問(wèn):“何……以見(jiàn)得俗慈?” 主考官輕蔑地說(shuō):“老實(shí)對(duì)你說(shuō)吧,推銷(xiāo)保險(xiǎn)非常困難,你根本不是干這個(gè)的料姜盈〉颓В” 原一平被激怒了,他頭一抬:“請(qǐng)問(wèn)進(jìn)入貴公司馏颂,究竟要達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)示血?” “每人每月10000元【壤” “每個(gè)人都能完成這個(gè)數(shù)字难审?” “當(dāng)然∫谛酰” 原一平不服輸?shù)膭艃荷蟻?lái)了告喊,他一賭氣:“既然這樣,我也能做到10000元派昧」呱鳎” 主考官輕蔑地瞪了原一平一眼,發(fā)出一陣?yán)湫Α?/FONT> 原一平“斗膽”許下了每月推銷(xiāo)10000元的諾言酬苇,但并未得到主考官的青睞灯忙,勉強(qiáng)當(dāng)了一名“見(jiàn)習(xí)推銷(xiāo)員”。沒(méi)有辦公桌蚤件,沒(méi)有薪水欢兑,還常被老推銷(xiāo)員當(dāng)“聽(tīng)差”使喚。在最初成為推銷(xiāo)員的七個(gè)月里完株,他連一分錢(qián)的保險(xiǎn)也沒(méi)拉到置凤,當(dāng)然也就拿不到分文的薪水。為了省錢(qián)颁殃,他只好上班不坐電車(chē)辐杜,中午不吃飯,晚上睡在公園的長(zhǎng)凳上倘回。 然而了酌,這一切都沒(méi)有使原一平退卻。他把應(yīng)聘那天的屈辱音瓷,看作一條鞭子对嚼,不斷“抽打”自己,整日奔波绳慎,拼命工作纵竖,為了不使自己有絲毫的松懈,他經(jīng)常對(duì)著鏡子杏愤,大聲對(duì)自己喊:“全世界獨(dú)一無(wú)二的原一平靡砌,有超人的毅力和旺盛的斗志已脓,所有的落魄都是暫時(shí)的,我一定要成功通殃,我一定會(huì)成功度液。”他明白画舌,此時(shí)的他已不再是單純地推銷(xiāo)保險(xiǎn)堕担,他是在推銷(xiāo)自己。他要向世人證明:“我是干推銷(xiāo)的料曲聂∨海” 他依舊精神抖擻,每天清晨5點(diǎn)起床從“家”徒步上班侠呛。一路上贾瞪,他不斷微笑著和擦肩而過(guò)的行人打招呼。有一位紳士經(jīng)撑牵看到他這副快樂(lè)的樣子习怒,很受感染,便邀請(qǐng)他共進(jìn)早餐喉投。盡管他餓得要死编毒,但還是委婉地拒絕了。當(dāng)?shù)弥潜kU(xiǎn)公司的推銷(xiāo)員時(shí)种车,紳士便說(shuō):“既然你不賞臉和我吃頓飯,我就投你的保好啦孩砸!”他終于簽下了生命中的第一張保單匿贝。更令他驚喜的是,那位紳士是一家大酒店的老板贸掰,幫他介紹了不少業(yè)務(wù)丁傲。 從這一天開(kāi)始,否極泰來(lái)审胚,原一平的工作業(yè)績(jī)開(kāi)始直線上升匈勋。到年底統(tǒng)計(jì),他在9個(gè)月內(nèi)共實(shí)現(xiàn)了16.8萬(wàn)日元的業(yè)績(jī)膳叨,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了當(dāng)時(shí)的許諾洽洁。公司同仁頓時(shí)對(duì)他刮目相看,這時(shí)的成功讓原一平淚流滿面菲嘴,他對(duì)自己說(shuō):“原一平饿自,你干得好,你這個(gè)不吃中午飯龄坪,不坐公車(chē)昭雌,住公園的窮小子复唤,干得好!” 在進(jìn)取中成長(zhǎng) 1936年烛卧,原一平的推銷(xiāo)業(yè)績(jī)已經(jīng)名列公司第一佛纫,但他仍然狂熱工作,并不因此滿足总放,他構(gòu)想了一個(gè)大膽而又破格的推銷(xiāo)計(jì)劃雳旅,找保險(xiǎn)公司的董事長(zhǎng)串田萬(wàn)藏,要一份介紹日本大企業(yè)高層次人員的“推薦函”局硝,大幅度忱痴、高層次地推銷(xiāo)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。因?yàn)榇锵壬粌H是明治保險(xiǎn)公司的董事長(zhǎng)焙逝,還是三菱銀行的總裁蚪应、三菱總公司的理事長(zhǎng),是整個(gè)三菱財(cái)團(tuán)名副其實(shí)的最高首腦年笋。通過(guò)他伍戚,原一平經(jīng)手的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不僅可以打入三菱的所有組織,而且還能打入與三菱相關(guān)的最具代表性的所有大企業(yè)雌她。 但原一平不知道保險(xiǎn)公司早有被嚴(yán)格遵守的約定:凡從三菱來(lái)明治工作的高級(jí)人員透汞,絕對(duì)不介紹保險(xiǎn)客戶,這理所當(dāng)然地包括董事長(zhǎng)串田政用。 原一平為突破性的構(gòu)想而坐立不安薄肉,他咬緊牙關(guān),發(fā)誓要實(shí)現(xiàn)自己的推銷(xiāo)計(jì)劃倘灸。他信心十足地推開(kāi)了公司主管推銷(xiāo)業(yè)務(wù)的常務(wù)董事阿部先生的門(mén)某亩,請(qǐng)求他代向串田董事長(zhǎng)要一份“推薦函”。阿部聽(tīng)完了原一平的計(jì)劃热某,默默地瞪著原一平不說(shuō)話腻菇,過(guò)了很久,阿部才緩緩地說(shuō)出了公司的約定昔馋,回絕了原一平的請(qǐng)求筹吐。原一平卻不肯打退堂鼓,問(wèn)道:“常務(wù)董事秘遏,能不能自己去找董事長(zhǎng)丘薛,當(dāng)面提出請(qǐng)求?”阿部的眼睛瞪得更大了垄提,更長(zhǎng)時(shí)間的沉默之后榔袋,說(shuō)了5個(gè)字:“姑且一試吧≌±”說(shuō)罷凰兑,用擠出的難以言狀的笑容妥粟,打發(fā)了原一平出門(mén)。 等了幾天吏够,終于接到了約見(jiàn)通知犀进,原一平興奮不已地來(lái)到三菱財(cái)團(tuán)總部,層層關(guān)卡织扰,漫長(zhǎng)的等待膊节,把原一平的興奮勁耗去大半。他疲乏地倒在沙發(fā)里率肉,迷迷糊糊地睡著了原拉。不知過(guò)了多長(zhǎng)時(shí)間,原一平的肩頭被戳了幾下剑三,他愕然醒來(lái)堵套,狼狽不堪地面對(duì)著董事長(zhǎng)。串田大喝一聲:“找我什么事矩汪?”還未清醒過(guò)來(lái)的原一平當(dāng)即被嚇得差點(diǎn)說(shuō)不出話來(lái)端皮,想了一會(huì)兒才結(jié)結(jié)巴巴地講了自己的推銷(xiāo)計(jì)劃,剛說(shuō):“我想請(qǐng)您介紹……”就被串田截?cái)啵骸笆裁淳苣磕阋詾槲視?huì)介紹保險(xiǎn)這玩意腰凫?” 原一平來(lái)前曾想到過(guò)請(qǐng)求被拒絕,還準(zhǔn)備了一套辯駁的話牢裳,但萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有料到串田會(huì)輕蔑地把保險(xiǎn)業(yè)務(wù)說(shuō)成“這玩意”逢防。他被激怒了,大聲吼道:“你這混賬的家伙贰健“模”接著又向前跨了一步,串田連忙后退一步伶椿。“你剛才說(shuō)保險(xiǎn)這玩意氓侧,對(duì)不對(duì)脊另?公司不是一向教育我們說(shuō):‘保險(xiǎn)是正當(dāng)事’嗎?你還是公司的董事長(zhǎng)嗎约巷?我這就回公司去偎痛,向全體同事傳播你說(shuō)的話《览桑”原一平說(shuō)完轉(zhuǎn)身就走踩麦。 一個(gè)無(wú)名的小職員竟敢頂撞、痛斥高高在上的董事長(zhǎng)氓癌,使串田非常氣憤谓谦,但對(duì)小職員話中“等著瞧”的潛臺(tái)詞又不能不認(rèn)真思索蛹拜。 原一平走出三菱大廈,心里很不平靜贺坝,他為自己的計(jì)劃被拒絕又是氣惱又是失望慰颊,當(dāng)他無(wú)可奈何地回到保險(xiǎn)公司,向阿部說(shuō)了事情的經(jīng)過(guò)俘噩,剛要提出辭職辱折,電話鈴響了,是串田打來(lái)的逾辕,他告訴阿部剛才原一平對(duì)自己惡語(yǔ)相加财调,他非常生氣,但原一平走后他再三深思煮沸。串田接著說(shuō):“保險(xiǎn)公司以前的約定確實(shí)有偏差兔触,原一平的計(jì)劃是對(duì)的,我們也是保險(xiǎn)公司的高級(jí)職員章神,理應(yīng)為公司貢獻(xiàn)一份力量幫助擴(kuò)展業(yè)務(wù)尤桃。我們還是參加保險(xiǎn)吧∫” 放下電話甘桑,串田立即召開(kāi)臨時(shí)董事會(huì)。會(huì)上決定歹叮,凡三菱的有關(guān)企業(yè)必須把全部退休金投入明治公司跑杭,作為保險(xiǎn)金∨毓ⅲ”原一平的頂撞痛斥德谅,不僅贏得了董事長(zhǎng)的敬服,還獲得了董事長(zhǎng)日后充滿善意的全面支援萨螺,他逐步實(shí)現(xiàn)了自己的宏偉計(jì)劃:3年內(nèi)創(chuàng)下了全日本第一的推銷(xiāo)紀(jì)錄窄做,到43歲后連續(xù)保持15年全國(guó)推銷(xiāo)冠軍,連續(xù)17年推銷(xiāo)額達(dá)百萬(wàn)美元慰技。 1962年椭盏,他被日本政府特別授予“四等旭日小緩勛章”。獲得這種榮譽(yù)在日本是少有的吻商,連當(dāng)時(shí)的日本總理大臣福田赳夫也羨慕不止掏颊,當(dāng)眾慨嘆道:“身為總理大臣的我,只得過(guò)五等旭日小緩勛章址檀⌒堪”1964年,世界權(quán)威機(jī)構(gòu)美國(guó)國(guó)際協(xié)會(huì)為表彰他在推銷(xiāo)業(yè)做出的成就绍堪,頒發(fā)了全球推銷(xiāo)員最高榮譽(yù)——學(xué)院獎(jiǎng)等等勇湃,他是明治保險(xiǎn)的終身理事坝总,業(yè)內(nèi)的最高顧問(wèn)。真正是功成名就了铆韭! “推銷(xiāo)之神” 盡管原一平功成名就丘隙,但他根本不愿意停下來(lái),還要繼續(xù)工作菜涯,他的太太埋怨說(shuō):“以我們現(xiàn)在的儲(chǔ)蓄已夠終生享用伶离,不愁吃穿,何必每日再這樣勞累地工作呢拣末?” 原一平卻不以為然地回答:“這不是有沒(méi)有飯吃的問(wèn)題诺教,而是我心中有一團(tuán)火在燃燒著,這一團(tuán)永不服輸?shù)幕鹪谏眢w內(nèi)作怪的緣故饼瓮⊥胨В” 原一平用自己一生的實(shí)踐書(shū)寫(xiě)了作為一個(gè)偉大的推銷(xiāo)員、一個(gè)優(yōu)秀的推銷(xiāo)員應(yīng)該具有的技巧豹爹。他要把這些技巧告訴每一個(gè)普通人裆悄、每一個(gè)即將走向成功的人。為此臂聋,他在全世界各地開(kāi)展了連續(xù)不斷的演講光稼,把自己的思想推廣開(kāi)來(lái)。 他定期舉行“原一平批評(píng)會(huì)”孩等,堅(jiān)持6年艾君,聽(tīng)取大家的意見(jiàn),來(lái)檢討自我肄方,改進(jìn)自我冰垄。 他堅(jiān)持每星期去日本著名的寺廟聽(tīng)吉田勝逞、伊藤道海法師講禪权她,來(lái)提高自己的修養(yǎng)虹茶。 他對(duì)每一個(gè)客戶都有一個(gè)詳細(xì)清晰的調(diào)查表,建立了分類檔案隅要。 他把微笑分為38種写烤,對(duì)著鏡子苦練,曾經(jīng)在對(duì)付一個(gè)極其頑固的客人時(shí)颂睛,用了30種微笑,他的微笑被人們譽(yù)為“價(jià)值百萬(wàn)美金的笑”猩烘。 他有堅(jiān)強(qiáng)的毅力和信念车咕,為了贏得一個(gè)大客戶,他曾經(jīng)在3年8?jìng)(gè)月的時(shí)間里内会,登門(mén)拜訪70次都撲空的情況下淹郎,最終鍥而不舍獲得成功衔侯。 在原一平奮斗史中,最受壽險(xiǎn)推銷(xiāo)人員推崇的是三恩主義:社恩氛硬、佛恩迈枪、客恩。 原一平是明治保險(xiǎn)公司推銷(xiāo)員田蔑,今日能成為保險(xiǎn)巨人违酣,并被尊稱為“推銷(xiāo)之神”,他并沒(méi)有傲慢自大紫磷,反而謙沖為懷受啥,口口聲聲感謝公司的栽培,沒(méi)有公司就沒(méi)有今日的他鸽心,原一平十分尊敬公司滚局,晚上睡覺(jué)腳不敢朝向公司之方向。這就是“社恩”顽频。 原一平一生成長(zhǎng)的歷程藤肢,除了自己刻苦奮斗外,還有貴人串田董事長(zhǎng)糯景、阿部常董其功不可沒(méi)嘁圈。不過(guò),他內(nèi)心里最感謝的是啟蒙恩師吉田勝逞法師莺奸、伊藤道海法師丑孩,因沒(méi)有他們的一語(yǔ)道破及指點(diǎn)迷津,或許原一平還只是一名推銷(xiāo)的小卒呢灭贷!這就是“佛恩”温学。 談到“客恩”,就是對(duì)參加的客戶心懷感謝之心甚疟。對(duì)每位客戶有感謝的胸懷仗岖,才能對(duì)客戶做無(wú)微不至的服務(wù)。據(jù)原一平自稱:他的所得除10%留為己用外俗股,其余皆回饋給公司及客戶欲堪。 就是在這三恩主義的指導(dǎo)之下,原一平才取得了那么多的成就馁言。推銷(xiāo)是一條孤寂而寂寞的路涯蜜,遭到的白眼和冷遇都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他行業(yè),然而群骂,獨(dú)一無(wú)二的原一平用自己的汗水和勤奮烙锉、韌力和耐心走過(guò)了這條荊棘路,創(chuàng)造了世界奇跡,成為所有人為之敬佩的“推銷(xiāo)之神”孙鼎。這種精神榨厚,值得所有后來(lái)人學(xué)習(xí)和敬仰! 成功秘訣 擁有價(jià)值千金的30種微笑升慕。 恪守客人即是恩人的信條蒂禽。
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