諸葛亮用人之道 企業(yè)值得借鑒
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諸葛亮用人之道 才百戰(zhàn)不殆。滾滾長江東逝水，浪花淘盡英雄，幾多風(fēng)流留拾，盡在三國中铺坞。其中髓窜，三國中的主要人物諸葛亮因饥，長期以來被人們作為智慧的化身剧么，也留下了非常多的經(jīng)典故事铁魁，如“草船借箭”被紊、“三氣周渝”、“舌戰(zhàn)群儒”等等酵毕，同時(shí)他的人才管理思想對今天的現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人也有很好的警示作用丝仿。 一、在人才的使用方面 諸葛亮一生征戰(zhàn)無數(shù)议忽，可謂戰(zhàn)績卓著懒闷。他通曉兵法之道，經(jīng)常用兵如神栈幸，但在人才的使用上的一些做法值得大家深思愤估。 俗話說“疑人不用，用人不疑”速址，諸葛亮先生有時(shí)用人也疑人玩焰。如在使用魏延的問題上就是一個(gè)非常典型的例子，魏延曾反劉表而欲親劉備芍锚，而后幾轉(zhuǎn)輾昔园，終投于劉備帳下，可諸葛亮認(rèn)為魏延天生有“反骨”并炮，處處防他默刚，最后諸葛亮去世時(shí)還特意計(jì)殺了魏延甥郑。 一個(gè)人的好惡比之于事業(yè)的成功，通常明智的領(lǐng)導(dǎo)人總會摒棄個(gè)人恩怨荤西，而有效地追求事業(yè)澜搅。諸葛亮在使用魏延的問題上存在一定的偏見，這與他當(dāng)時(shí)所處的歷史時(shí)期有一定的關(guān)系鹤莹。 其實(shí)绰蚁，一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕丑钱，重要的是如何要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境坑遥，盡量發(fā)揚(yáng)“用其長，避其短”呕漾，的用人之道剧廓，我們且看下面幾個(gè)用人的經(jīng)典案例： 美國南北戰(zhàn)爭時(shí)期，林肯的“無缺點(diǎn)”的將軍總是敗在南方“有缺點(diǎn)”的將軍手下锋力，南馍丑；軍首領(lǐng)李將軍手下的每一位將領(lǐng)，幾乎每個(gè)人都有各自的嚴(yán)重缺點(diǎn)吩饶。但是李將軍認(rèn)為绷坠，這些缺點(diǎn)不礙大局，而他們每個(gè)人也都各有所長唯乃，李將軍所用的正是他們的特長泥天，使這些長變得有效。 我們來看看拿破侖是如何用人的壳影。茹當(dāng)拱层，先于拿破侖而成為革命軍將領(lǐng)，曾反對過拿破侖 .但拿破侖摒棄前嫌將其收于麾下宴咧，命其指揮意大利的法軍根灯。卡爾諾掺栅，曾竭力反對拿破侖當(dāng)“第一執(zhí)政官”和皇帝烙肺。不過，幾年后他又愿為帝國效力時(shí)氧卧，拿破侖仍重任其總督桃笙，“百日”時(shí)期任其為內(nèi)務(wù)大臣。麥克唐納假抄，由于“莫羅事件”受株連怎栽，5年后又被起用為軍長，后又升元帥宿饱。 在人才的使用上過于謹(jǐn)小慎微熏瞄，不敢越雷池半步脚祟，有時(shí)也會適得其反。諸葛亮因任用馬謖駐守街亭而導(dǎo)致街亭失守后惊申，在人才的使用上烂攒，只限于“五虎上將”及其子弟等，而在新人的提拔及選用上卻少有建樹商麻，特別是在蜀國本土人才的選用上筝贮，以至于蜀國的土著人他們進(jìn)不了高層，對蜀國政權(quán)的沒法參與到不參與苗隔，從心理上產(chǎn)生距離芙棚，致使蜀國政權(quán)根基不穩(wěn)。 在通常的人才管理中溺六，最重要的是要營造人才生存的環(huán)境数芝，“水清則無魚，人至察則無徒”伪给，就是對所有的管理者的要求改宅。企業(yè)人才的管理尤其如此，只有堅(jiān)持“公平盲如、平等姓迅、竟?fàn)帯駜?yōu)”的原則俊马，建立“尊重人才”的企業(yè)文化氛圍丁存，努力開發(fā)人力資源，才是企業(yè)在激烈市場竟?fàn)幹辛⒆愕闹匾e措潭袱。 二柱嫌、在人才培養(yǎng)方面 縱觀一部三國，大凡講的是諸葛亮如何排兵布陣屯换，如何用計(jì)退敵编丘，但在人才的培養(yǎng)方面卻鮮有成績，特別是在蜀國后期彤悔，關(guān)張兩員大將去世以后嘉抓，蜀國可用的人才就捉襟見肘，甚至出現(xiàn)了無人可用的程度晕窑，以至于出現(xiàn)了“蜀國無大將抑片，廖化作先鋒”的情況，反觀魏國卻人才輩出杨赤。 為何會出現(xiàn)這種情況呢议乐？最重要的原因就是諸葛亮忽視了人才的培養(yǎng)。諸葛亮在隆中時(shí)自稱臥龍先生翔实，才高八斗忙坡，在劉備三顧茅廬后眉藤，長期處于征戰(zhàn)狀態(tài)，老百姓難得有修養(yǎng)生息的時(shí)候邪笆，開辦學(xué)校培養(yǎng)人才更是力不從心琴邻。 這樣就造成了蜀國除了五虎將外，幾乎無可用之將熏尉。而五虎將中赂燎，趙云是劉備借來的， 關(guān)羽潜路、張飛本來就是劉備的兄弟向膏，黃忠是劉備哭來的，馬超是后來的降將魔呈，基本上自諸葛亮跟了劉備后味扼，蜀國幾乎沒有培養(yǎng)出來多少人才，即時(shí)后期諸葛亮想盡辦法引進(jìn)的姜維委造，也不 是由蜀國內(nèi)部培養(yǎng)的。相較之下均驶，魏國在人才培養(yǎng)上就注重多了昏兆，魏國大力開辦學(xué)校，發(fā)展經(jīng)濟(jì)南市妇穴，培養(yǎng)了從的人才爬虱。 當(dāng)然，在內(nèi)部人才缺乏的時(shí)候腾它，外招人才也不失為一條捷徑跑筝，如：姜維的引進(jìn)，但外來人才需要一段時(shí)間適用瞒滴，與組織的融合需要時(shí)間曲梗，同時(shí)在一定程度上會影響內(nèi)部人才的晉升機(jī)會，而且外面的人才資源始終有限妓忍，不是長久之計(jì)虏两。 與人魚，不如授人與漁“世剖，要解決人才資源短缺的問題充贿，只有從內(nèi)部培養(yǎng)上著手，才”屬上乘菲贝，否則差炮，終究難成氣候 ，諸葛亮死后威跟，蜀國迅速衰敗就是最好的例證戴砍。 三拇支，在人才的獎(jiǎng)懲制度執(zhí)行方面 諸葛亮作為一代名臣，為蜀國的建立立下了許多汗馬功勞低白，但在制度的執(zhí)行方面唬爹，諸葛亮卻因人情等原因使自己陷入困境之中，自然要制度的執(zhí)行方面也打了一定的折扣酣夫。如關(guān)羽立了軍令狀但在華容道放跑了曹操押赋，按照軍法進(jìn)行處理，諸葛亮只是一笑了之：諸葛亮眼看就要打出歧山若又，卻被劉禪的近臣召仙冕，本欲殺之，卻被劉禪 一言而釋之秩彤。雖然馬謖事件諸葛亮主動上表叔扼，請求“自貶三等”，但他這種行靠的是自己的覺悟漫雷，不是制度的約束瓜富。 上面幾件事在一定程度上反映諸葛亮在制度方面執(zhí)行的猶豫性，一個(gè)是劉備的拜把兄弟降盹，一個(gè)是劉禪的近臣与柑，可以說是“元老問題”，這在一定程度妨礙了諸葛亮執(zhí)法蓄坏。這種現(xiàn)象价捧，目前有一些現(xiàn)代企業(yè)也不同程度地存在著，在制度執(zhí)行方面涡戳，元老們總是享有特權(quán)结蟋。 以前多年來的“大鍋飯”告訴我們，如果一個(gè)企業(yè)的獎(jiǎng)懲制度得不到很好的落實(shí)渔彰，最終帶來的是人力資源的巨大浪費(fèi)嵌屎，這一點(diǎn)往往是扼殺企業(yè)創(chuàng)新能力的根源，并且會危及企業(yè)的生存绎疟。事實(shí)證明咒舰，如果獎(jiǎng)懲措施得不到妥善解決，企業(yè)的制度會形同虛設(shè)曼砾，人心就會渙散埂帜。 四，在團(tuán)隊(duì)的建設(shè)方面 從理論上講跑著，諸葛亮的個(gè)人和人員相當(dāng)杰出跑科，起初他想成就一番事業(yè)，在劉備去世后门幌，蜀國就開始走向衰弱 贝渣，以到于“環(huán)顧左右阶铝，無人可用”，相信這個(gè)結(jié)果并不是他所想看到的确告，而這個(gè)結(jié)果又讓他自己更加事必躲親惊也。 “無人用”和“不敢用人”這都是人力資源管理者的大忌，只有建立一個(gè)高效管理團(tuán)隊(duì)遇患，才是解決人才缺乏的根本之道统台。 大家知道，團(tuán)隊(duì)是由各種不同的人共同組成的啡邑，有明確的目標(biāo)及共同的行動計(jì)劃贱勃，它不公有一兩個(gè)骨干就可以了，諸葛亮無時(shí)不在處自己努力谤逼，卻忽略了自己一個(gè)人怎么也代替不了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的作用贵扰，最終累死五丈原。反觀菖操流部，在人才的選拔上提出了“唯才是舉”的方法同時(shí)推行“軍屯”戚绕，創(chuàng)立了封建社會的九品雛形，形成了一支龐大有效的團(tuán)隊(duì)贵涵，最后逐漸消滅了吳列肢，蜀。 當(dāng)然宾茂，團(tuán)隊(duì)的壓力是多方面的， 而團(tuán)隊(duì)最大的作用就是將壓力有地轉(zhuǎn)化拴还，由不同的人員來承擔(dān)壓力跨晴，這就是我膠說的授權(quán)。諸葛亮之所以“事必躲親”就是沒有充分授權(quán)症影，原因有三：一是蜀國沒有系統(tǒng)土培養(yǎng)出人才曹是，認(rèn)為無人才可用：二是沒發(fā)揮下屬的潛能，不敢把權(quán)力下放：三是雖然短暫地放了權(quán)垦亲，卻又患得患失房睁。這樣一來，導(dǎo)致他事事不放心常迹，工作越來越忙侈吨。 列車可以高速奔奔馳，是因?yàn)橛辛己锰彳壍兰斑\(yùn)行保證系統(tǒng)奖卒。企業(yè)的運(yùn)作也需要一個(gè)好的體制環(huán)境均膛，比如激勵(lì)制度等。所以淘巩，管理者要與時(shí)俱進(jìn)服英，不斷調(diào)整人才政策努儒，使人才有一個(gè)良好的生存及發(fā)展環(huán)境。 人力資源管理的根本目的還在如何用人探橱，而必須有人可用申屹，能可留，它是一個(gè)很大的系統(tǒng)工程隧膏。它集招人哗讥，用人，考核及考核后的溝通私植，晉升忌栅，培訓(xùn)等于一體，需要每個(gè)管理者用心思考曲稼，本著“不拘一格降人才”的氣度及胸懷索绪，多為企業(yè)培養(yǎng)一些優(yōu)秀的人才，為企業(yè)的發(fā)展作貢獻(xiàn)贫悄。 |