到底如何建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站，特別是中小企業(yè)網(wǎng)站瘾夯，使網(wǎng)站真正為企業(yè)發(fā)揮效益呢？

　　盡管目前企業(yè)的多數(shù)業(yè)務(wù)仍主要依靠傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)方式開展绅踪，但是，欲通過互聯(lián)網(wǎng)形式參與市場競爭的企業(yè)越來越多诗实，這是信息時代經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢兄诱。那么，到底如何建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站昆饲，特別是中小企業(yè)網(wǎng)站旧育，使網(wǎng)站真正為企業(yè)發(fā)揮效益呢？

　　網(wǎng)站是企業(yè)信息化建設(shè)的重要組成部分址敢，是企業(yè)展示形象和實力的窗口扮人。企業(yè)上網(wǎng)不是擺設(shè)，而是要從中獲得效益挥闸。網(wǎng)站的制作不能只求美觀训措，盲目攀比，而是要根據(jù)企業(yè)經(jīng)營的需要光羞，構(gòu)造適合自身特點的上網(wǎng)計劃和模式绩鸣，以最小的投入換取最大的回報。

　　近年來纱兑，企業(yè)建立網(wǎng)站成為啟動信息化工程的第一步呀闻。經(jīng)過幾年的建設(shè)，已有相當一部分企業(yè)在網(wǎng)上安了“家”潜慎，有了自己的企業(yè)宣傳網(wǎng)站捡多。然而，一個不容忽視的現(xiàn)象是：建設(shè)了網(wǎng)站的企業(yè)铐炫，有些尚能用其發(fā)布信息或更新企業(yè)的產(chǎn)品垒手，有些則在制作完成并新鮮一段時間后就再也不聞不問，網(wǎng)站基本上成了“聾子的耳朵——擺設(shè)”倒信】票幔縱觀這些成為“擺設(shè)”的網(wǎng)站，通常存在如下問題鳖悠。其一渺广，網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計不全面；其二血洞，網(wǎng)站制作形式不科學湃鳖；其三克蝶，網(wǎng)站宣傳推廣不到位；其四危厕，網(wǎng)站維護管理不規(guī)范寻适。

　　盡管目前企業(yè)的多數(shù)業(yè)務(wù)仍主要依靠傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)方式開展藏崇，但是稻扔，欲通過互聯(lián)網(wǎng)形式參與市場競爭的企業(yè)越來越多，這是信息時代經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢短揉。那么伞下，到底如何建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站，特別是中小企業(yè)網(wǎng)站刚肠，使網(wǎng)站真正為企業(yè)發(fā)揮效益呢辛蕊？

　　明確網(wǎng)站建設(shè)的“理由”

　　明確企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的意義。企業(yè)建網(wǎng)站不是為了趕一時的潮流或是博取一個好名聲冒晰，而是要通過互聯(lián)網(wǎng)這個全球性的網(wǎng)絡(luò)來宣傳企業(yè)同衣、開拓市場，同時壶运，降低企業(yè)的管理成本耐齐、交易成本和售后服務(wù)成本，并通過開展一系列的電子商務(wù)活動獲得更多的利潤蒋情，這些均與企業(yè)的經(jīng)營目的是一致的埠况。所以，只有把信息技術(shù)同企業(yè)的管理體系棵癣、生產(chǎn)流程和商務(wù)活動緊密結(jié)合起來辕翰，才能正確地建設(shè)和維護這個網(wǎng)站，并使網(wǎng)站發(fā)揮作用狈谊，為企業(yè)服務(wù)喜命。

　　組建好一支隊伍

　　確定網(wǎng)站建設(shè)與管理人員。對于大型企業(yè)來說河劝，可以設(shè)專門的部門或CIO（首席信息執(zhí)行官）壁榕，總體負責企業(yè)的信息化發(fā)展規(guī)劃。但對于中小企業(yè)來講丧裁，單設(shè)CIO會有一定的困難禁妓，可以設(shè)兼職CIO。

　　CIO不僅負責企業(yè)網(wǎng)站的規(guī)劃央嘱、建設(shè)唧痴、管理與更新維護，而且負責企業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃的制定馏纱、普及企業(yè)上網(wǎng)知識噩五、組織人員對傳統(tǒng)企業(yè)的管理模式排击、生產(chǎn)模式等進行信息技術(shù)改造。企業(yè)是單純做一個網(wǎng)站進行宣傳好呢碳携，還是結(jié)合企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)開展全面的電子商務(wù)好患漆？類似這樣的問題，CIO可以為企業(yè)做出符合自身發(fā)展的信息化建設(shè)的最佳方案临辰。

　　形成自己的特色

　　網(wǎng)站內(nèi)容及制作形式要有特色任础。“千篇一律”的企業(yè)網(wǎng)站制作模式是可以參考的亏乞，但不能不加思考地照搬照抄焰究。要結(jié)合企業(yè)自身的特點進行適當?shù)馗脑臁８脑斓淖龇ê芏嗯�详，在此炉媒，僅對一些共性問題進行探討，供企業(yè)在網(wǎng)站建設(shè)時參考昆烁。

　　一是首頁設(shè)計要簡潔吊骤。沒有必要做成大篇幅的動畫，并非所有上網(wǎng)的人都能正常瀏覽動畫静尼，而且動畫下載要占用大量的時間白粉，尚未看到具體的內(nèi)容之前就讓人失去了耐心，這樣做有失網(wǎng)站建設(shè)的初衷茅郎。

　　二是企業(yè)介紹要全面蜗元。要從企業(yè)的歷史、發(fā)展系冗、規(guī)模奕扣、優(yōu)勢、特色掌敬、社會地位惯豆、媒體評價、榮譽及誠信等方面犀刀，多層次多角度進行包裝葬籽，配以照片進行宣傳。需要注意的是饮茬，對于企業(yè)理念之類的面向企業(yè)內(nèi)部管理的內(nèi)容努示，不要介紹得過分詳細。

　　三是產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容要詳細拉狸。要將產(chǎn)品的名稱盾峭、主要成分、作用稿纺、適用范圍甫碉、照片碗履、商標、報價蝗质、售后服務(wù)等與客戶或消費者在使用本產(chǎn)品時涉及的有關(guān)材料詳細地放在網(wǎng)上勾萌。有些企業(yè)出于競爭或保密等原因，不愿將其產(chǎn)品報價在網(wǎng)上注明沈机，這樣做不一定有利仙蛉。筆者認為，多數(shù)產(chǎn)品不僅要提供報價單唧垦，還應(yīng)該提供網(wǎng)上訂購功能捅儒。如在介紹產(chǎn)品詳細資料處設(shè)一個“哪里可以看到/購買”此產(chǎn)品的鏈接液样，這樣會收到意想不到的效果振亮。

　　四是要提供聯(lián)系方式。最好能將有關(guān)部門及有關(guān)員工如業(yè)務(wù)部門鞭莽、質(zhì)量管理部門坊秸、區(qū)域銷售中心、分銷商澎怒、售后服務(wù)部門等的聯(lián)系方式都放上去褒搔。有時日常的聯(lián)系也是商業(yè)機會的開始。

　　五是要開設(shè)交互功能喷面。提供網(wǎng)上交互功能星瘾，可以讓訪問者給你提反饋建議，交互時最重要的是要實事求是地注明響應(yīng)時間惧辈，便于留言者有計劃地訪問網(wǎng)站琳状，不會由于多次查看得不到答復(fù)而失去對網(wǎng)站的信任。如有可能承蠕，將前期的回復(fù)一并放到網(wǎng)站上菜册，供后來者參考。

　　六是要具備下載和打印功能扳啃。對于企業(yè)來說蓄棘，可公開的產(chǎn)品的照片、表單危婚、說明書等資料褥欺，最好做到可以從網(wǎng)上下載和打印，便于訪問者在網(wǎng)下研究企業(yè)的產(chǎn)品峦仲，增加商業(yè)機會盔鬼。對于其它的欄目，企業(yè)可根據(jù)自身的需求進行設(shè)計想祝。需要注意的是昵人，真正有意向開展合作的人娱畔，注重的是實效，而不會對網(wǎng)站好看與否評頭論足誊酌。當然并非說美工不重要部凑，恰如其分地表現(xiàn)才是合適的。

　　“創(chuàng)”出網(wǎng)站的招牌

　　注重網(wǎng)站的宣傳推廣碧浊。企業(yè)網(wǎng)站建成之后涂邀，宣傳很重要，網(wǎng)站的網(wǎng)址箱锐、郵箱是宣傳網(wǎng)站的基本要素比勉。一般的做法是：注冊搜索引擎，包括網(wǎng)絡(luò)實名等驹止。但僅僅做到這一點還不夠浩聋，還應(yīng)該在企業(yè)的總體包裝，名片臊恋、信件衣洁、企業(yè)宣傳手冊、產(chǎn)品宣傳手冊抖仅、使用說明書坊夫、各種廣告宣傳材料的顯要位置標識企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)址。企業(yè)的領(lǐng)導尤其應(yīng)該以身作則撤卢，帶頭推廣蛾藐。如果企業(yè)的銷售或是服務(wù)對象是在全球范圍內(nèi)，還需要根據(jù)產(chǎn)品的市場布局合理地設(shè)計多種語言版本昂贷。

　　做好運維管理

　　加強網(wǎng)站的管理和維護保懈。網(wǎng)站建成后，管理和維護非常重要契惶，包括動態(tài)信息更新璃帘、新產(chǎn)品更新、咨詢回復(fù)驳蒙、網(wǎng)站安全等熬魄。企業(yè)的領(lǐng)導要對網(wǎng)站的管理倍加重視。企業(yè)CIO（包括兼職的CIO）要切實負起責任组缎，制定網(wǎng)站管理與日常維護更新制度滔壳，落實考核與獎懲辦法，建立信息更新渠道朴轰，確保網(wǎng)站發(fā)揮作用武填。

　　總之，　企業(yè)上網(wǎng)不是擺設(shè)，而是要從中獲得效益益涧。網(wǎng)站的制作不能只求美觀锈锤，盲目攀比，而是要根據(jù)企業(yè)經(jīng)營的需要闲询，構(gòu)造適合自身特點的上網(wǎng)計劃和模式久免，以最小的投入換取最大的回報。只有把網(wǎng)站做成企業(yè)和客戶之間的有效紐帶扭弧，網(wǎng)站才能真正發(fā)揮作用阎姥。另外，企業(yè)的網(wǎng)站還應(yīng)該多關(guān)注自己特定的客戶群鸽捻，通過多種形式和客戶保持溝通呼巴，吸引客戶不斷地通過網(wǎng)站和企業(yè)進行交流，從而加深與客戶的關(guān)系御蒲、更深層次地了解客戶需求衣赶、為企業(yè)發(fā)展提供服務(wù).