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企業(yè)網(wǎng)絡營銷時須做的幾件事情


信息來源:減速機信息網(wǎng)  發(fā)布時間:2008-4-9 10:27:14    責任編輯:liuzhiyun   
   

很多客戶都在問我:企業(yè)究竟怎么做網(wǎng)絡營銷桐赠,怎么做才能帶來效益坚伍。 有鑒于此项请, 我說點個人覺得在企業(yè)進行或者要做網(wǎng)絡營銷時非常重要事情:

1.明確目的靶病。

在任何的商業(yè)計劃中,一定有非常明確的目的而账。 其實網(wǎng)絡營銷是個很大的概念,但我一直認為網(wǎng)絡營銷是企業(yè)整體營銷的一個輔助和補充因篇,任何的網(wǎng)絡營銷都必須遵從一個主體或者說有個明確的目的泞辐。沒有目的的網(wǎng)絡營銷是無法開展工作的,也沒有任何實際的效果和效果檢驗的標準竞滓。因為網(wǎng)絡營銷換來的咐吼,不僅僅是在網(wǎng)絡中的知名度和品牌效益,有可能對于一個企業(yè)來說是種質(zhì)的飛躍瞧佃。那么目的一定要明確搔献。究竟是以一個產(chǎn)品的推出為主還是需要企業(yè)品牌復合提升。前者的最好的實例就如同nikepepsi-cola的產(chǎn)品推出袭甲,他們的策略就在于強勢的去推某一種商品榛瞪,因為對于他們的知名度而言,已經(jīng)深入人心赊蚁,于其大范圍的推他們各個層次的產(chǎn)品窟诈,不如就一點几馁,以點帶面的去做。提高產(chǎn)品的銷售額就 是他們的目的掏手。而另一種就比如像建設銀行等等契畔,雖然在老百姓中,建設銀行是個比較不錯選擇碌掩,但其在潛意識中,建設銀行無疑是和工商銀行等銀行劃成對等符號蛆存。那么建設銀行需要的是整個的品牌步氏,他們需要種公益性質(zhì)的東西,以提高在老百姓心中的形象值徒爹。從建設銀行在各大網(wǎng)站的廣告中就明顯看的出這樣的攻關(guān)策略荚醒。

2.調(diào)查。

之所以我用這樣兩個詞語隆嗅,我確實不能具體的使用某個如同市場調(diào)查等詞語來代替界阁。有人也許會問我:為什么要調(diào)查,調(diào)查些什么呢胖喳?很簡單泡躯,套用一句話來解釋就是沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),任何企業(yè)的決策都是有依據(jù)的丽焊,依據(jù)在哪里较剃?難道說需要等到市場已經(jīng)開始反噬的時候才開始做出反映嗎?不是技健,在網(wǎng)絡營銷策略中写穴,調(diào)查的含義就更加廣泛化,調(diào)查的具體內(nèi)容我建議為:

(1)調(diào)查企業(yè)客戶對象 大家都在談企業(yè)建網(wǎng)站雌贱,網(wǎng)絡營銷星肤,那么你做網(wǎng)絡營銷做網(wǎng)站給誰看?給企業(yè)的客戶爸桨!那么你是不是該知道您的客戶需要什么溢牡?想要什么?想從你身上得到什么肯窜?在商品經(jīng)濟日益發(fā)達的社會钥忌,任何一條有價值的信息都有可能會徹底的改變一個生存狀態(tài)。那么此項調(diào)查非常重要纹茫,很多人都不重視這一點虏爸,甚至直接忽略掉。通過了解自己的客戶自古,可以知道客戶在想什么角雅,需要什么饶几,可以通過此了解市場的潛在走向,把握住這個材光,及時調(diào)整策略暮态。還會怕客戶流失嗎?還怕沒有客戶上門嗎谍椅?

(2)調(diào)查同行 其實這個和傳統(tǒng)意義上的市場調(diào)研一樣误堡,了解對手,在市場調(diào)研中一個很重要的涉及調(diào)查問卷的設計里有個很重要的設計理念雏吭,就是同比同行锁施,了解同行,不是去打擊杖们,而是想超越悉抵,高手之間過招往往一招至人于死地,那么不停的去樹立競爭對手摘完,不停去了解他們的走向姥饰,在整個調(diào)查過程中,可以熟悉對手的整體策略孝治,找出優(yōu)劣列粪,避其鋒芒,然后提出針對性的策略荆秦。莫博涅的<<藍海戰(zhàn)略>>中提到:了解對手篱竭,跳出紅海,跳出惡性的競爭蚜宠,走向未開發(fā)的藍海厘乱。這樣的策略就是建立在對行業(yè)脈搏的把握上的。還等什么极炎?趕快做吧潭女!

3.聽取專家的意見

這一點在我看來是感觸頗深的,在具體項目的操作過程中嫩柑,很多客戶都喜歡從中插手捍秃,按照他的想法來操作,對于這樣的現(xiàn)象我很奇怪:你既然需要這樣的服務舌捡,不按照提供的策劃的策略來做印洒,都按你的思路來,那你就該很了解渐位,還要專家做什么瞒谱?

誠然,我的一貫觀點是:在具體的網(wǎng)絡營銷策略制定之初,客戶的建議和敘述都是最具有效的參考材料萤榔,畢竟他們對他們的企業(yè)和行業(yè)才是了解最深入的鸯乃,但整個網(wǎng)絡營銷策劃與方案制定完成后就該得到執(zhí)行,曾經(jīng)我和柳煥斌聊天的時候也談起跋涣,現(xiàn)在最大的問題是客戶指導專家缨睡,客戶帶動執(zhí)行者,方案得不到有力的執(zhí)行陈辱。一個不怎么懂行的去領(lǐng)導一個懂行的奖年,會產(chǎn)生什么效果我不說大家也知道,那么最好的方案是什么呢沛贪?策劃師和網(wǎng)絡營銷案制定者在策劃之處必須詳細了解客戶的具體情況拾并,客戶在這樣的時候盡最大可能提供全部能提供的資料,然后積極的配合執(zhí)行者鹏浅,了解每一步的走向,分析實施效果屏歹,而不要去干預隐砸,你既然相信他才會找他做這個,既然不相信你找他做什么蝙眶?

4,不要盲目的相信網(wǎng)絡營銷季希,提高本身競爭力才是關(guān)鍵

網(wǎng)絡營銷不是萬能的,我有聽過很多商務人員吹噓網(wǎng)絡營銷是如何的有效牵深,如何帶來利益既芯。這樣的吹噓讓我感到害怕,網(wǎng)絡營銷不是起死回生的救命藥粉越。它只是種手段职涛,好好利用能大幅度提高整體的效果。所以我給大家的建議是薄罕,需要這個的之前揖们,反復的想想:我需要做這個嗎?為什么妆崇?做到以后我又怎么促進企業(yè)本身的發(fā)展捣潭?

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