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網(wǎng)站的信任度可以表述為：網(wǎng)站給訪問者所帶來的可信任程度搭奄。它是訪問者訪問網(wǎng)站時(shí)產(chǎn)生的一種心理效應(yīng)，是人們根據(jù)網(wǎng)上沖浪經(jīng)驗(yàn)和生活經(jīng)驗(yàn)對(duì)網(wǎng)站的真實(shí)性姊呐，權(quán)威性等方面所產(chǎn)生的一種模糊評(píng)價(jià)萤榔。這種評(píng)價(jià)可以左右瀏覽者的瀏覽行為，對(duì)于任何一個(gè)網(wǎng)站特別是新聞網(wǎng)站蠢涝，電子商務(wù)網(wǎng)站具有非常重大的意義玄呛。
雖然網(wǎng)站的信用度無法用具體的單位來衡量，可是它的的確確存在著等級(jí)差別和二。信用度高的網(wǎng)站能夠贏的比較穩(wěn)定的回訪量和競爭優(yōu)勢徘铝。而缺乏信用度的網(wǎng)站很可能在非常短的時(shí)間倒閉。
那么怎樣提高一個(gè)網(wǎng)站的信用度呢惯吕？下面我們從“網(wǎng)站設(shè)計(jì)”和“網(wǎng)絡(luò)營銷”兩個(gè)方面進(jìn)行歸納惕它。
一、網(wǎng)站設(shè)計(jì)中提高信任度的技巧
版權(quán)聲明版權(quán)聲明在網(wǎng)站設(shè)計(jì)中非常重要废登，一個(gè)沒有版權(quán)聲明的網(wǎng)站不值得信任淹魄。
詳細(xì)的公司介紹(About US)沒有人愿意和“不明對(duì)象”做生意。在網(wǎng)絡(luò)交易行為中堡距，網(wǎng)站的公司介紹（About us）頁面承擔(dān)著向客人“構(gòu)建本方交易實(shí)體”的任務(wù)甲锡。把自己描述的越清楚，就越容易贏得客戶的信任羽戒。通常的技巧是：寫明公司的成立時(shí)間缤沦，規(guī)模，經(jīng)營范圍巷况，宗旨赎冶，公司地址，聯(lián)系電話诵捏，聯(lián)系人宅谁，郵箱，乘車路線等等榛青，可以通過圖片向客人展示自己公司的具體位置记浸，門面，辦公環(huán)境等等曙惋。
詳細(xì)的聯(lián)系方式如電話裸悟，郵箱，公司地址妙声。這些聯(lián)系方式不僅僅應(yīng)當(dāng)存在于“公司介紹”頁面上绕时，最好在每個(gè)頁面上都出現(xiàn)，通常可以加在頁面頂部株捌，或底部版權(quán)的版權(quán)聲明中月腋。
行業(yè)或?qū)I(yè)名詞網(wǎng)頁文本中出現(xiàn)行業(yè)或?qū)I(yè)名詞有助于提高網(wǎng)站的可信任度。
案例介紹將公司經(jīng)營或合作案例列舉部分在網(wǎng)站上有助于提高網(wǎng)站的信任度瓣赂。
客戶反饋（留言）有價(jià)值的和相關(guān)性比較強(qiáng)的客戶反饋（郵件榆骚，留言）等有助于提高網(wǎng)站的信任度。
合作盟友網(wǎng)站上添加同一系列煌集，同一地區(qū)妓肢，或知名網(wǎng)站的鏈接有助于提高網(wǎng)站信任度。
網(wǎng)站新聞（News）在首頁專門設(shè)置一塊區(qū)域來發(fā)布公司最新信息苫纤，產(chǎn)品信息的網(wǎng)站具有更高的可信任度碉钠。
精美的圖片，flash卷拘，圓角表格等這些因素可以反映公司的技術(shù)實(shí)力和對(duì)互聯(lián)網(wǎng)顧客的重視程度喊废。具有精美網(wǎng)頁的網(wǎng)站比圖片模糊，排版不美觀的網(wǎng)站更具有可信性栗弟。
根據(jù)區(qū)域?qū)ο蠊?jié)日或風(fēng)俗及時(shí)更新網(wǎng)站該因素可以拉近訪問者與網(wǎng)站之間的距離污筷，同時(shí)可以讓訪問者很強(qiáng)烈的感受到：該網(wǎng)站是有人專門看護(hù)的，而且是時(shí)刻更新的横腿。
其它人性化的設(shè)計(jì)如介紹相關(guān)知識(shí)，盡量減少客戶填寫表單的次數(shù)（內(nèi)容）等等
二般六、網(wǎng)絡(luò)營銷方面提高信任度的技巧
語言正式通過郵件向客戶推廣一個(gè)網(wǎng)站或產(chǎn)品的時(shí)候最好用正式語言灰深。忌俗語，浮夸铲苹。除非是面對(duì)特別群體或達(dá)到特別目的彰饭。
使用權(quán)威媒體如果是通過到知名網(wǎng)站做廣告的形式來推廣網(wǎng)站，最好根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力選擇比較權(quán)威的網(wǎng)站作為合作伙伴镐刽。
文章專業(yè)性強(qiáng)如果是通過發(fā)布文章來推廣網(wǎng)站肤贮，首先應(yīng)當(dāng)把注意力集中在文章的質(zhì)量上。
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