看天津SEW如何決勝中國市場
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自1997年5月投產(chǎn)以來嫩视,SEW傳動(dòng)設(shè)備(天津)有限公司在中國減速機(jī)市場上翅剔,可謂鋒芒所指月帝,攻無不克谍益。去年該公司10.5億元的銷售業(yè)績官觅,也讓眾多同行望塵莫及递惋。前不久魁胁,隨著天津SEW追資1億美元的二期工程告竣泡徙,今年的銷售收入達(dá)到15億元,2010年沖刺30億元已不是神話吞杭。 探尋天津SEW的成功之術(shù)盏浇,有人歸功于世界名牌的威力,有人則認(rèn)為是資本雄厚的優(yōu)勢芽狗。確實(shí)绢掰,世界名牌和資本雄厚是外資名牌企業(yè)決勝中國市場的重要因素,但不是惟一因素童擎。天津SEW總經(jīng)理張勝利認(rèn)為滴劲,天津SEW在中國減速機(jī)市場所取得的成就,關(guān)鍵在于德國先進(jìn)的制造技術(shù)顾复,古老的中華文明所賦予的智慧和哲學(xué)思想班挖,以及當(dāng)代年輕的中國人的理想和追求三者的完美結(jié)合。 徹底實(shí)施本土化戰(zhàn)略 享有“世界傳動(dòng)領(lǐng)域的先驅(qū)”之美譽(yù)的德國SEW集團(tuán)芯砸,作為世界著名的專業(yè)生產(chǎn)電機(jī)萧芙、減速機(jī)及變頻控制設(shè)備的跨國公司,既然能以全新的“模塊組合”概念引領(lǐng)全球減速機(jī)先進(jìn)技術(shù)之潮流假丧,又能以市場占有率雄踞榜首成為世界減速機(jī)制造業(yè)巨頭双揪,并使“SEW”這一世界名牌歷七十余年而不衰,必然擁有一套成熟的幢耍、先進(jìn)的經(jīng)營管理理念和市場運(yùn)作方法链愉。 張勝利認(rèn)為,德國SEW集團(tuán)積多年成功經(jīng)驗(yàn)所形成的經(jīng)營管理經(jīng)典忿和,是植根于西方成熟的市場經(jīng)濟(jì)和西方傳統(tǒng)的人文背景的產(chǎn)物拦吓,中西方在人文背景、市場環(huán)境諸方面存有的巨大差異就決定了只能借鑒渤惦,不能照搬子敷;只能外資企業(yè)中國化,不能中國人外國化舵邦。那種試圖全面采用西方經(jīng)營理念和管理模式與中國市場對(duì)接并欲取勝的做法旷动,終會(huì)在中國市場留下東施效顰的笑話。凡那些握有世界名牌恒襟,卻在中國市場折戟沉沙的外資企業(yè),大多與此有關(guān)揍忍。 他說弯疾,天津SEW投產(chǎn)之初贾虽,便奉行“拿來主義”全盤西化,既便捷又不擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)吼鱼。但這是邯鄲學(xué)步蓬豁,不行。這或許就是經(jīng)營管理著天津SEW這個(gè)獨(dú)資企業(yè)的中國人的聰明之處菇肃。他們深知解決好“水土不服”的問題是“入門”的關(guān)鍵地粪,而讓外商投資者欣然接受中國化的經(jīng)營管理理念也甚難。但他們據(jù)理力爭琐谤,既然天津SEW建在中國蟆技,就應(yīng)屬于中國、融于中國斗忌,既然“天津SEW的一切業(yè)務(wù)活動(dòng)以銷售中國市場為中心”质礼,既然“中國市場的占有率很重要,且沒有永遠(yuǎn)的賣方市場”织阳,就應(yīng)該把入鄉(xiāng)隨俗作為第一要?jiǎng)?wù)眶蕉,就應(yīng)該一切從中國的實(shí)際出發(fā),用中國人的思維定式唧躲,用中國客戶愿意接受的營銷方法造挽,去構(gòu)筑符合中國國情的企業(yè)經(jīng)營管理理念和市場運(yùn)作模式。以此為指導(dǎo)思想乱孩,他們的本土化戰(zhàn)略應(yīng)運(yùn)而生憨净。徹底本土化的天津SEW,憑借SEW的世界名牌優(yōu)勢耀即,在中國減速機(jī)市場上如魚得水竭豺。 按照中國的市場規(guī)律辦事 給世界名牌扎上“中國結(jié)”,對(duì)SEW公司的年輕人來說藻着,最重要的是不失一份理想--利國利民裤魔,為中國人爭氣!這是天津SEW經(jīng)營理念的開宗明義猩僧。8年前赖巴,德國SEW集團(tuán)采用“激進(jìn)式”的投資方式,一期工程就斥資1億美元纲析。此后的幾年時(shí)間猩刁,又追加投資1億美元,完成了天津SEW二期工程的建設(shè)农浓,形成了年產(chǎn)值30億元人民幣的生產(chǎn)能力新蟆。天津SEW秉承了德國SEW對(duì)產(chǎn)品精益求精的優(yōu)良傳統(tǒng),他們生產(chǎn)的減速機(jī)無論何種規(guī)格,從設(shè)計(jì)到加工琼稻、組裝吮螺、檢驗(yàn)、噴漆帕翻、包裝等工藝流程鸠补,均采用德國標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格。所有標(biāo)準(zhǔn)件包括軸承嘀掸、密封件紫岩、螺絲、螺母等全部從德國進(jìn)口睬塌,這使得天津SEW可以向中國用戶提供與德國SEW品質(zhì)完全相同的產(chǎn)品泉蝌。不僅如此,他們運(yùn)用德國SEW特有的模塊組合體系衫仑,通過本地化的零部件生產(chǎn)與整機(jī)裝配梨与,在最短的時(shí)間內(nèi)為中國的重大項(xiàng)目提供了優(yōu)秀的裝備,為中國的現(xiàn)代化建設(shè)作出了卓越貢獻(xiàn)满戒。 緣于最大限度地讓用戶滿意這個(gè)目標(biāo)枚从,天津SEW在人力資源配置上采用了“人海戰(zhàn)術(shù)”,據(jù)此蕴黎,團(tuán)隊(duì)精神就顯得十分重要榛狮。為帶好這個(gè)團(tuán)隊(duì),管理人員阱剂,尤其是高層管理人員的嚴(yán)于律己嫡靠、寬厚待人、帶頭苦干的表率作用是第一位的乘害。 他們實(shí)行合同制杂飘,但決不允許資本雇傭勞動(dòng)力的觀念有孳生的土壤。以人為本汹即,永遠(yuǎn)地尊重才是聚才触咧、用才之道。從而唤邻,徹底地根除了員工中的雇傭思想坡牛,做到了各項(xiàng)工作中的將士同欲,確保了經(jīng)營管理上的令行禁止泵三。甘愿當(dāng)好配角耕捞,讓主機(jī)廠滿意;保證各項(xiàng)承諾向終端用戶負(fù)責(zé)烫幕;提供專業(yè)化的技術(shù)支持和服務(wù)俺抽。不僅如此敞映,他們強(qiáng)調(diào):把客戶的事當(dāng)成自家人的事情去做。在他們看來用戶是上帝流于口號(hào)和形式磷斧,客戶是自家人更具中國特色驱显;信任和責(zé)任感是成功合作的基礎(chǔ),而迅捷瞳抓、專業(yè)化的服務(wù)是銷售的延伸和新訂單的開始。天津SEW的高層領(lǐng)導(dǎo)曾在假期
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