十年耕耘機(jī)電營(yíng)運(yùn)基金摘桂冠
信息來源： 責(zé)任編輯：gaoyuan4332068
|
成立10年的機(jī)電工程營(yíng)運(yùn)基金，成功地把傳統(tǒng)的政府部門迫摔，蛻變?yōu)榫吒?jìng)爭(zhēng)力跟媚、市場(chǎng)主導(dǎo)梨水，并以客為本的機(jī)構(gòu)侮压。 機(jī)電工程署署長(zhǎng)黎仕海認(rèn)為搂妻，營(yíng)運(yùn)基金讓部門靈活運(yùn)用資源凿食，從而開拓新業(yè)務(wù)和增進(jìn)效益湖诅，并令員工的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，由10年前的每人每年1天吆踏，增至現(xiàn)時(shí)的5.7天择车。 營(yíng)運(yùn)基金的成功，也為政府帶來企業(yè)管理的最高榮譽(yù) 十年摘金：機(jī)電工程署署長(zhǎng)黎仕海指出轩丁，機(jī)電工程營(yíng)運(yùn)基金（中圖）成立10年阀严，表現(xiàn)良好，今年還成為首個(gè)奪得優(yōu)質(zhì)管理獎(jiǎng)金獎(jiǎng)的政府部門仙商。他表示砚凳，將開拓切合客戶需要而與機(jī)電工程有協(xié)同效應(yīng)的業(yè)務(wù)，如電子通訊和資訊科技钞钙。 政府首奪管理金獎(jiǎng) 這是指香港管理專業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的優(yōu)質(zhì)管理獎(jiǎng)金獎(jiǎng)鳄橘。優(yōu)質(zhì)管理獎(jiǎng)以美國(guó)的鮑德理奇國(guó)家優(yōu)質(zhì)管理獎(jiǎng)為藍(lán)本，旨在嘉許及鼓勵(lì)在優(yōu)質(zhì)管理有杰出貢獻(xiàn)及卓越成就的公司和企業(yè)芒炼。 評(píng)審委員會(huì)就參賽機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)才能瘫怜；策略性規(guī)劃抵恋；顧客及市場(chǎng)焦點(diǎn)；評(píng)估宝磨、分析和知識(shí)管理；人力資源焦點(diǎn)盅安；程序管理唤锉，以及業(yè)績(jī)共7個(gè)項(xiàng)目評(píng)分。 機(jī)電工程營(yíng)運(yùn)基金是今年優(yōu)質(zhì)管理獎(jiǎng)的金獎(jiǎng)得主别瞭，也是政府首個(gè)獲得這項(xiàng)殊榮的部門． 評(píng)審認(rèn)為窿祥，「營(yíng)運(yùn)基金采用創(chuàng)新的手法，在競(jìng)爭(zhēng)劇烈蝙寨、變幻莫測(cè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中克服挑戰(zhàn)……營(yíng)運(yùn)基金竭力提升客戶的滿意度晒衩，至今達(dá)到百分百客戶保留率，并延長(zhǎng)了雙方的服務(wù)協(xié)議期……是現(xiàn)時(shí)政府5個(gè)營(yíng)運(yùn)基金中墙歪，表現(xiàn)最優(yōu)秀的囚缝，回報(bào)也最優(yōu)厚〕伲」評(píng)審委員會(huì)的報(bào)告旧匈，已上載這里。 身兼機(jī)電工程營(yíng)運(yùn)基金總經(jīng)理的黎仕海接受《政府新聞網(wǎng)》專訪時(shí)表示隆惊，營(yíng)運(yùn)基金榮膺優(yōu)質(zhì)管理獎(jiǎng)金獎(jiǎng)闯智，適逢?duì)I運(yùn)基金成立10周年，意義重大蹬寸，也印證了員工多年的努力得到認(rèn)同犹耻。 員工努力獲得認(rèn)同 營(yíng)運(yùn)基金自1996年8月成立以來，香港的經(jīng)濟(jì)有起有跌广柴，營(yíng)運(yùn)基金的業(yè)務(wù)也因而經(jīng)歷種種挑戰(zhàn)春探，但黎仕海認(rèn)為，營(yíng)運(yùn)基金對(duì)部門來說然瞳，實(shí)有很多好處名密。 黎仕海說：「雖然我們要自己爭(zhēng)取資源，但得到資源后拍埠，我們可以靈活運(yùn)用失驶。以往很多客戶要求的工作，礙于撥款的問題枣购，我們未必能夠做得到嬉探。營(yíng)運(yùn)基金成立后，只要客戶提供資源棉圈，我們便會(huì)盡量配合涩堤。 「簡(jiǎn)單而言眷蜓，以往只有『一把口』為部門爭(zhēng)取資源，現(xiàn)在則有很多把口胎围，即很多客戶為我們爭(zhēng)取資源吁系。當(dāng)然，我們也要付出勞力白魂，也可說是多勞多得汽纤，方可令部門財(cái)政上更為豐裕，同時(shí)靈活運(yùn)用資源福荸。 「靈活運(yùn)用資源的好處是增強(qiáng)部門的效益蕴坪。近年我們?cè)谔碇觅Y訊科技器材和電腦方面，已投放了7,000萬元至1億元疤草，以開拓新的業(yè)務(wù)础甜。員工也可接受更多的培訓(xùn)。營(yíng)運(yùn)基金成立前孩板，每人每年平均接受1天的培訓(xùn)怨拍；現(xiàn)已增至5.7天∏荆」 黎仕海1981年3月加入政府豪荧，任職電訊工程師；自1992年10月起瓦陡，見證機(jī)電工程營(yíng)運(yùn)基金的孕育筑陡、誕生和成長(zhǎng)。 生產(chǎn)力提高兩成半 他指出厘赤，機(jī)電工程營(yíng)運(yùn)基金自成立以來辱矮，致力推行內(nèi)部改革，并提升服務(wù)質(zhì)素和生產(chǎn)力妻铲。經(jīng)過多年的努力愿瘫，生產(chǎn)力便提高了25％。 營(yíng)運(yùn)基金先后取得國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO9001吞杭、ISO14001和職業(yè)健康和安全審校系列（OHSAS）18001的認(rèn)證盏浇，并把這些系統(tǒng)整合為綜合管理系統(tǒng)，以及在2003年推行全面優(yōu)質(zhì)管理芽狗。 業(yè)務(wù)方面绢掰，雖然面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)而降低服務(wù)價(jià)格，累積的減幅達(dá)兩成童擎，但機(jī)電工程營(yíng)運(yùn)基金在2005 - 06年度受惠于經(jīng)濟(jì)上揚(yáng)滴劲，取得不少新業(yè)務(wù)，總收入仍按年增長(zhǎng)1億3,900萬元顾复，至31億8,900萬元班挖。 回顧營(yíng)運(yùn)基金的「成長(zhǎng)路」鲁捏，黎仕海笑言，最開心是看到員工接受營(yíng)運(yùn)基金的運(yùn)作萧芙，并獲客戶認(rèn)同機(jī)電署是可靠的伙伴给梅。 黎仕海說：「營(yíng)運(yùn)基金是嶄新的意念，當(dāng)時(shí)員工均感到患得患失双揪。個(gè)人而言勤消，最難忘的時(shí)刻是1994 - 98年，因?yàn)橐握f員工接受這嶄新的意念壕俱，以及釋除他們的疑慮。這較機(jī)電署去年遷總部的感受替塑，更為深刻障浅。 不斷改變應(yīng)付挑戰(zhàn) 「對(duì)員工來說，最困難的階段相信是1999 - 2002年看卦。當(dāng)時(shí)為期3年的開放市場(chǎng)計(jì)劃分4期推行支你，客戶部門可自由選擇繼續(xù)使用營(yíng)運(yùn)基金的服務(wù)，或聘用其他機(jī)電工程服務(wù)機(jī)構(gòu)惩凉。員工須作出更多改變旷动，以應(yīng)付全面開放市場(chǎng)帶來的競(jìng)爭(zhēng)。 「幸好我們不斷改善恒襟，服務(wù)也得到客戶的贊賞赂裸，并獲邀參與難度較高的工作，如去年擔(dān)任世貿(mào)香港部長(zhǎng)級(jí)會(huì)議的資訊科技及通訊系統(tǒng)與設(shè)施的項(xiàng)目經(jīng)理弯疾，工作范圍涵蓋18個(gè)主要系統(tǒng)贾虽，包括即時(shí)傳譯、個(gè)人電腦和網(wǎng)絡(luò)吼鱼、資訊科技保安蓬豁、電訊和影音儀器等。 「我們也有幸為獲列入健力士世界紀(jì)錄菇肃、成為全球最大型燈光音樂匯演的『幻彩詠香江』效力地粪，設(shè)計(jì)及安裝各類照明及屋宇裝備裝置。近期的則有深港西部通道聯(lián)檢大樓的機(jī)電工程琐谤。 「能參與這些項(xiàng)目蟆技，員工不但感到高興和光榮，也感到其工作獲得肯定斗忌，增加信心付魔。對(duì)部門來說，則有助提升形象和聲譽(yù)飞蹂〖覆裕」 他表示翻屈，機(jī)電工程營(yíng)運(yùn)基金本「以客為本」的目標(biāo)，服務(wù)以靈活可靠見稱妻坝，并貼近市場(chǎng)價(jià)格奋肄，質(zhì)素也媲美私人機(jī)構(gòu)。 一站式服務(wù)具優(yōu)勢(shì) 黎仕海說：「與其他工程服務(wù)公司相比折扮，我們的服務(wù)是綜合的逃口，范疇較多，如電子竭豺、機(jī)械编苛、電氣、空調(diào)裤魔、屋宇裝備等娜摇，可為客戶提供全面的解決方法。提供一站式的服務(wù)赖巴，是我們的優(yōu)勢(shì)沿信。」 營(yíng)運(yùn)基金踏入第2個(gè)10年猩刁，黎仕海指出组漏，除持續(xù)推行全面優(yōu)質(zhì)管理和鞏固優(yōu)勢(shì)外，也會(huì)開拓切合客戶需要而與機(jī)電工程有協(xié)同效應(yīng)的業(yè)務(wù)新蟆，如電子通訊和資訊科技觅赊。 他舉例，部門開發(fā)了政府專用的軟件琼稻，如電腦化人力資源管理系統(tǒng)茉兰，程式涵蓋了人力資源管理的所有主要范疇，包括招聘欣簇、技能分析规脸、員工調(diào)配、培訓(xùn)及表現(xiàn)評(píng)核熊咽。 黎仕海認(rèn)為莫鸭，由于很多政府部門均有類似的需要，故相信這系統(tǒng)有很大的市場(chǎng)潛力横殴。 機(jī)電工程署也提供資訊科技基建服務(wù)被因，如數(shù)據(jù)中心提供高度可靠、強(qiáng)力和靈活的數(shù)據(jù)儲(chǔ)存服務(wù)衫仑，讓客戶儲(chǔ)存網(wǎng)絡(luò)和圖像梨与，并有員工24小時(shí)當(dāng)值為客戶服務(wù)。 培訓(xùn)人才拓新商機(jī) 鑒于營(yíng)運(yùn)基金未來的生存及競(jìng)爭(zhēng)力，系于員工的質(zhì)素枚从，黎仕海表示稳荒，3年前已設(shè)立資訊科技見習(xí)工程師訓(xùn)練計(jì)劃，每年培訓(xùn)3人榛狮。 有見及生物醫(yī)學(xué)工程知識(shí)對(duì)衛(wèi)生工程工作日趨重要很防，見習(xí)工程師訓(xùn)練計(jì)劃去年更拓展至生物醫(yī)學(xué)專業(yè)，每年名額兩人嫡靠；令機(jī)電署成為全港首個(gè)為生物醫(yī)學(xué)工程畢業(yè)生提供專業(yè)工程培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)志凿。 黎仕海透露，由于不少政府建筑物在1970 - 80年代建成杂飘，至今已20多年疏形，是時(shí)候研究整體更換老化機(jī)電服務(wù)設(shè)備的策略，以符合現(xiàn)今社會(huì)的要求触咧，包括更廣泛應(yīng)用環(huán)保裝置衩凤；并表示，現(xiàn)正厘訂研究的內(nèi)容潦擅。 機(jī)電工程營(yíng)運(yùn)基金自1996年8月成立，是需要按照自負(fù)盈虧兼犯、面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等商業(yè)原則運(yùn)作的政府部門忍捡。營(yíng)運(yùn)基金透過7個(gè)業(yè)務(wù)單位，為逾100個(gè)政府部門和公期服務(wù)機(jī)構(gòu)提供各項(xiàng)專業(yè)服務(wù)切黔。 服務(wù)范疇包括機(jī)場(chǎng)及車輛工程砸脊、電子及數(shù)據(jù)通訊、衛(wèi)生工程纬霞、市政工程凌埂、工程策劃、綜合工程诗芜，以及運(yùn)輸瞳抓、保安和中央工程服務(wù)。 |
站內(nèi)搜索
熱門關(guān)鍵字：減速機(jī) 減速器 中國(guó)減速機(jī)網(wǎng)
工具書 協(xié)會(huì) 標(biāo)準(zhǔn) 政策 銷售 管理 營(yíng)銷 企業(yè)