十年耕耘 機(jī)電營(yíng)運(yùn)基金摘桂冠
信息來源: 責(zé)任編輯:gaoyuan4332068
|
成立10年的機(jī)電工程營(yíng)運(yùn)基金,成功地把傳統(tǒng)的政府部門,蛻變?yōu)榫吒?jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)主導(dǎo)膀琐,并以客為本的機(jī)構(gòu)。
機(jī)電工程署署長(zhǎng)黎仕海認(rèn)為姨篮,營(yíng)運(yùn)基金讓部門靈活運(yùn)用資源菜谣,從而開拓新業(yè)務(wù)和增進(jìn)效益挖滤,并令員工的培訓(xùn)機(jī)會(huì),由10年前的每人每年1天父款,增至現(xiàn)時(shí)的5.7天溢谤。
營(yíng)運(yùn)基金的成功,也為政府帶來企業(yè)管理的最高榮譽(yù)
十年摘金:機(jī)電工程署署長(zhǎng)黎仕海指出铛漓,機(jī)電工程營(yíng)運(yùn)基金(中圖)成立10年溯香,表現(xiàn)良好鲫构,今年還成為首個(gè)奪得優(yōu)質(zhì)管理獎(jiǎng)金獎(jiǎng)的政府部門浓恶。他表示,將開拓切合客戶需要而與機(jī)電工程有協(xié)同效應(yīng)的業(yè)務(wù)结笨,如電子通訊和資訊科技沙涎。
政府首奪管理金獎(jiǎng)
這是指香港管理專業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的優(yōu)質(zhì)管理獎(jiǎng)金獎(jiǎng)。優(yōu)質(zhì)管理獎(jiǎng)以美國(guó)的鮑德理奇國(guó)家優(yōu)質(zhì)管理獎(jiǎng)為藍(lán)本蹦虏,旨在嘉許及鼓勵(lì)在優(yōu)質(zhì)管理有杰出貢獻(xiàn)及卓越成就的公司和企業(yè)疼磺。
評(píng)審委員會(huì)就參賽機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)才能;策略性規(guī)劃刮血;顧客及市場(chǎng)焦點(diǎn)款腥;評(píng)估、分析和知識(shí)管理颂鞭;人力資源焦點(diǎn)综翠;程序管理,以及業(yè)績(jī)共7個(gè)項(xiàng)目評(píng)分刑袒。
機(jī)電工程營(yíng)運(yùn)基金是今年優(yōu)質(zhì)管理獎(jiǎng)的金獎(jiǎng)得主涤墙,也是政府首個(gè)獲得這項(xiàng)殊榮的部門.
評(píng)審認(rèn)為,「營(yíng)運(yùn)基金采用創(chuàng)新的手法程悼,在競(jìng)爭(zhēng)劇烈惯缚、變幻莫測(cè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中克服挑戰(zhàn)……營(yíng)運(yùn)基金竭力提升客戶的滿意度,至今達(dá)到百分百客戶保留率诬像,并延長(zhǎng)了雙方的服務(wù)協(xié)議期……是現(xiàn)時(shí)政府5個(gè)營(yíng)運(yùn)基金中屋群,表現(xiàn)最優(yōu)秀的,回報(bào)也最優(yōu)厚坏挠∩瞩铮」評(píng)審委員會(huì)的報(bào)告,已上載這里癞揉。
身兼機(jī)電工程營(yíng)運(yùn)基金總經(jīng)理的黎仕海接受《政府新聞網(wǎng)》專訪時(shí)表示纸肉,營(yíng)運(yùn)基金榮膺優(yōu)質(zhì)管理獎(jiǎng)金獎(jiǎng),適逢?duì)I運(yùn)基金成立10周年喊熟,意義重大柏肪,也印證了員工多年的努力得到認(rèn)同姐刁。
員工努力獲得認(rèn)同
營(yíng)運(yùn)基金自1996年8月成立以來,香港的經(jīng)濟(jì)有起有跌烦味,營(yíng)運(yùn)基金的業(yè)務(wù)也因而經(jīng)歷種種挑戰(zhàn)聂使,但黎仕海認(rèn)為,營(yíng)運(yùn)基金對(duì)部門來說谬俄,實(shí)有很多好處柏靶。
黎仕海說:「雖然我們要自己爭(zhēng)取資源,但得到資源后贼匾,我們可以靈活運(yùn)用铛田。以往很多客戶要求的工作,礙于撥款的問題瞪栋,我們未必能夠做得到嚣历。營(yíng)運(yùn)基金成立后,只要客戶提供資源荷焦,我們便會(huì)盡量配合盟挤。
「簡(jiǎn)單而言,以往只有『一把口』為部門爭(zhēng)取資源掌范,現(xiàn)在則有很多把口腻俏,即很多客戶為我們爭(zhēng)取資源。當(dāng)然睦键,我們也要付出勞力目尘,也可說是多勞多得,方可令部門財(cái)政上更為豐裕铝框,同時(shí)靈活運(yùn)用資源叮洋。
「靈活運(yùn)用資源的好處是增強(qiáng)部門的效益。近年我們?cè)谔碇觅Y訊科技器材和電腦方面褒侧,已投放了7,000萬元至1億元良风,以開拓新的業(yè)務(wù)。員工也可接受更多的培訓(xùn)闷供。營(yíng)運(yùn)基金成立前烟央,每人每年平均接受1天的培訓(xùn);現(xiàn)已增至5.7天歪脏∫杉螅」
|
|