機(jī)械行業(yè)是最早切入信息化的行業(yè),到今天也差不多有30年左右的歷史了诈胜,但制造業(yè)的信息化真的不如像銀行和電信這些不做則已落竹,一做都在轉(zhuǎn)炭剪,電腦停止一小時(shí)澈驼,業(yè)務(wù)也要停止。制造業(yè)起步非常早茧纵,今天沒(méi)有做到像銀行猴襟、像保險(xiǎn)、像電信做這么好群娃,最根本的就是制造業(yè)的管理復(fù)雜性衅侥,需求特別復(fù)雜,不同的生產(chǎn)模式里面的管理模式劫瞳、管理流程和管理需求都不同倘潜,其實(shí)剛才提的那些業(yè)務(wù)流程可以做得非常的標(biāo)準(zhǔn)化,但是制造業(yè)要做到非常的標(biāo)準(zhǔn)化是很困難的志于,需求復(fù)雜是很難做到流程標(biāo)準(zhǔn)化涮因。
還有一個(gè)原因是投資不到位,金融行業(yè)伺绽、電信行業(yè)在信息化方面的投資是非常大的蕊退。但制造業(yè)是一個(gè)比較微利的行業(yè),他的增長(zhǎng)是受了很多因素的約束憔恳,不能要求制造業(yè)每年百分之十幾的增長(zhǎng)瓤荔,就讓他拿出很高比例的投入信息化,這是不可能的钥组。
因?yàn)樗旧硎俏⒗男袠I(yè)输硝。很多企業(yè)現(xiàn)在都想做,但是他的盈利不夠程梦,他首先要求生存点把。按照國(guó)外企業(yè)信息化投資比例是占到整個(gè)收入的2%、3%這樣的水平乞贡,制造業(yè)現(xiàn)在的投資1%都不到氢碰。這個(gè)比例很低。
另外投資觀念上還有問(wèn)題颅唇,過(guò)去中國(guó)企業(yè)對(duì)硬件申广、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上的投入比較積極,但在軟件上卻不愿意花錢(qián)西练,基本上是倒三七东六,就是軟件占到投資額的30%,硬件占到70%,國(guó)外幾乎是倒過(guò)來(lái)的待讲,就是硬件的投資是30%捎鹤,而軟件是70%,一個(gè)是投資的不到位殃烤,一個(gè)是投資的比例不到位亡荞。
企業(yè)的認(rèn)識(shí)很簡(jiǎn)單,要是買(mǎi)硬件花一千美金買(mǎi)是可以看得到的情誊,但是要買(mǎi)一個(gè)軟件芯勘,可能就是一張光盤(pán),他一眼看不穿這里面的價(jià)值腺逛。所以這個(gè)投資觀念是有問(wèn)題的,一個(gè)投資不到位衡怀,另外一個(gè)投資觀念上的問(wèn)題棍矛,這也是影響我們制造業(yè)信息化的進(jìn)程。
對(duì)服務(wù)的忽視也是機(jī)械行業(yè)信息化的一個(gè)難點(diǎn)抛杨,在八够委、九十年代,有一些企業(yè)盲目地引進(jìn)一些東西怖现,未必是軟件本身的問(wèn)題茁帽,而是不買(mǎi)服務(wù),或者花很少的錢(qián)買(mǎi)服務(wù)屈嗤。曾經(jīng)有一家企業(yè)花了兩百多萬(wàn)買(mǎi)軟件潘拨,買(mǎi)了七天服務(wù),這是不可能真正發(fā)揮軟件的價(jià)值的饶号。
當(dāng)然在這其中铁追,人才也是很重要的一個(gè)方面。現(xiàn)在IT的人員愿意到企業(yè)去的還是非常少的对轴,去了以后也保不住溺硼,因?yàn)槭杖氲牟罹唷T谄髽I(yè)里面IT人員的收入和在IT公司的收入差距是很大的亮史,所以IT人員在企業(yè)里面很難留住邪涕。
最重要的是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要有管理變革的決心。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)信息化首先要有企業(yè)變革的決心哩敞,企業(yè)花了好幾百萬(wàn)上信息化椭集,但還是按照原來(lái)的辦法去做,這個(gè)錢(qián)花得就不值得了点级。在這一點(diǎn)上領(lǐng)導(dǎo)人要愿意去改革這個(gè)企業(yè)辉九,用新的一套管理方法管理模式來(lái)提升企業(yè)的管理。
但有的領(lǐng)導(dǎo)就生怕做了信息化以后把企業(yè)給搞亂了痊追,還有一些部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)也是出于一己之私的考慮祷书,原來(lái)這個(gè)信息都是在他的腦子里的粪趋,他在這個(gè)部門(mén)說(shuō)了算,現(xiàn)在他所有的東西都在電腦里舔艾,所有的經(jīng)驗(yàn)磺浙、數(shù)據(jù)都在電腦里了,來(lái)一個(gè)年輕人就可以做了徒坡。有很多的阻力撕氧、這也是造成發(fā)展遲緩的一個(gè)原因了,這個(gè)時(shí)候就看領(lǐng)導(dǎo)有沒(méi)有決心了喇完,不換思想伦泥、換人,有這個(gè)決心都能做好锦溪。
所以企業(yè)說(shuō)在去年信息化沒(méi)有達(dá)到一個(gè)預(yù)定的目標(biāo)不脯,是大家把目標(biāo)定的太高了。現(xiàn)在企業(yè)信息化的需求都做得比較實(shí)在了刻诊,過(guò)去的一些信息化是為了做面子工程防楷,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有,我也要有则涯,沒(méi)有信息化的東西和別人合作人家說(shuō)我不先進(jìn)复局,還有上級(jí)的推動(dòng),我覺(jué)得現(xiàn)在信息化的需求是來(lái)自于企業(yè)的粟判,是一種需求的推動(dòng)屏糊,這種需求是一種實(shí)實(shí)在在的需求,這種需求才是持久的寇淑。
現(xiàn)在企業(yè)說(shuō)有什么原因不上信息化谁班,他有這個(gè)資金和實(shí)力不上信息化,我看現(xiàn)在這樣的企業(yè)不多疼喝,現(xiàn)在這個(gè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)本身它有壓力诊乐,你不能指望他的銷(xiāo)售收入只有10%左右的增長(zhǎng),信息化會(huì)有20%我值、30%的增長(zhǎng)晰等,它這個(gè)一定要和企業(yè)的增長(zhǎng)是成比例的增長(zhǎng),我覺(jué)得這才是現(xiàn)實(shí)的岸零。